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2020.12.25

一部ユーザーにおけるHPが正しく表示されない問題について

ぐるとちホームページに関しまして、ティザーサイトを閲覧した一部の方々にホームページが正しく表示されない問題が発生しております。

正しく表示されない場合は大変お手数ですが、以下の方法でブラウザーのキャッシュデータを削除してから、再度閲覧していただきますよう、お願い申し上げます。

PCの場合

1.ブラウザのメニューボタンから設定画面を開く

※例としてMicrosoft Edgeの画面を使用しております。

2.設定画面のプライバシー設定の項目で、履歴データ削除を押し、キャッシュを削除する

※例としてMicrosoft Edgeの画面を使用しております。

Androidの場合

1.ブラウザのメニューボタンから設定画面を開く

※例としてGalaxy S20 5Gの画面を使用しております。
※例としてGalaxy S20 5Gの画面を使用しております。

2.設定画面のプライバシー設定の項目から、閲覧データの削除を選択し、キャッシュを削除する

※例としてGalaxy S20 5Gの画面を使用しております。
※例としてGalaxy S20 5Gの画面を使用しております。

iPhoneの場合

1.設定を開き、Safariのアプリ設定を開く

※例としてiPhone8の画面を使用しております。

2.履歴データの削除を選択する
※iPhoneの場合はキャッシュ以外の履歴データも削除されますのでご注意ください。

※例としてiPhone8の画面を使用しております。

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